对于在拓沃重工新购入设备的用户,在设备抵达客户交货地后,都会有专门的售后人员与客户进行一对一的新机培训,首次开机施工培训等一系列的相关培训,一定会保证新机开机施工顺利!
新机开机前几次的顺利施工与否直接影响客户后续对拓沃重工产品的信任与认可,所以在这方面拓沃重工一直非常重视!那么如何才能保证新机施工顺利呢?拓沃重工通常从以下几个方面来着手:
1、拓沃重工售后人员会跟客户多沟通,细致全面的介绍混凝土的特性包括流动性可泵送性等,让用户对其有全面的了解。
2、因为地域的不同,混凝土原材料也会有些许差异,拓沃重工售后会根据当地实际材料给出最佳的合理配比建议,以保证混凝土的质量。
3、混凝土每一罐都需要搅拌均匀,不能有侥幸心理,如果搅拌的混凝土不达标:比如太干、太稀、水泥不够不包浆,都不能不负责任地往料斗里倒,必须重新搅拌加工达标后再倒进料斗。
4、让用户从根源上控制材料的多少,节省施工成本,跟铲车师傅多交流沟通,不要一铲多一铲少,保证了混凝土的质量外还能保证混凝土的顺利泵送,以免造成搅拌泵堵 管。
5、设备施工时,滚筒式搅拌泵都需严格按照泵送流程操作。
6、在现场就算是泵送顺利也需要随时关注设备运行状况,防止意外发生!
新型料斗:优化料斗内腔,提高吸料效率,多种高难度混凝土都能轻松应对。
泵送速度快:换向时间短,泵送速度比同行高出15%。
自动退活塞技术:砼活塞可自动退回水箱,更换维修时间大幅缩短。
高低压自动切换技术:高压输送与低压输送之间的切换,只需轻松一键,无泄漏无污染。
智能故障自诊断系统:快速定位故障部位和诱因,协助解决故障50余项,缩短故障排除时间70% 以上。
智能操作控制台:取消机械式仪表,显示界面更友好。传感器信号集中处理,智能化程度大幅提高。
泵送专用运动控制器:不同于传统意义上通用运动控制器。集成泵送经典算法与功能库,运算速度更快,性能更优越。
全局功率自适应技术:根据主油泵负载情况,自动调整发动机转速及功率,使之处在最佳燃油消耗区,实现节能20%。
拓沃重工售后服务人员在客户现场代表的是拓沃重工的公司形象,我们将保持最专业的职业素养,为各位客户提供最优质的服务。想了解更多拓沃重工售后细节欢迎拨打拓沃重工客服热线400-998-0112进行了解。